Ernst bleiben! März 7. 2008

Es gibt Sprüche, die kann man als Supporter / Hotliner irgendwann nicht mehr hören und muss sich immer eine flapsige Antwort verkneifen...

Zu diesen Sprüchen gehört auch folgender Gesprächsbeginn...

gEKKO: "Fa. XYZ - Guten Tag!"
Kunde: "Guten Tag!   Sagen Sie mal, ich habe ein Problem..."

Möglichkeit1: gEKKO antwortet: "Ich habe ein Problem!" und riskiert einen Anpfiff :-)
Möglichkeit2: gEKKO antwortet, wie es sich brav gehört und keiner lernt was dabei. Dabei bleibt es aber auch... :-)

Möglichkeit2 ist leider die einzige wirkliche Alternative :-(
Dabei würde ich doch bei Möglichkeit1 genau das machen, was mein Kunde von mir möchte! :-)

Euer Carsten

gEKKOin Hören   Freitag, März 7. 2008 @ 12:58
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